닥터지는 어떻게 No.1 스킨케어 브랜드가 되었나

피부과 전문의가 설립한 스킨케어 브랜드 닥터지. 약 20년간 소비자의 피부 고민에 진심으로 공감하며 축적해온 피부 과학 전문성을 바탕으로, 한층 견고해진 브랜드 헤리티지를 공개한다.

닥터지의 창업자이자 피부과 전문의인 안건영 박사는 어린 시절 갑작스러운 사고로 얼굴과 몸에 심각한 화상을 입었다. 패혈증 치료와 피부 이식 수술을 거치며 기적적으로 살아났지만, 그날의 사고는 피부뿐 아니라 마음에도 큰 상처로 남았다. 그 상처는 같은 아픔을 가진 이들에게 건강한 피부로 자신감을 되찾을 수 있도록 돕고 싶다는 결심으로 이어졌고, 피부과 전문의의 길을 선택하게 됐다.

1998년, 그는 한국 최초로 클리닉 개념의 피부과를 설립하며 다양한 피부 고민을 가진 환자들과 마주했다. 특히 잘못된 화장품 사용으로 피부 건강의 핵심인 피부 장벽이 무너진 환자들을 보며 안타까움을 느꼈다. 이 경험으로, 안건영 박사는 민감한 피부를 가진 환자들도 안심하고 사용할 수 있는 화장품을 만드는 것을 목표로 닥터지를 설립했다.

현재 안 박사는 미국피부과학회(AAD), 대한피부과학회(KDA) 회원으로 활동하며 피부 과학 발전을 위한 연구를 지속하고 있다. 또한 닥터지의 성분과 제형, 제품 연구 개발 자문에 참여하며 브랜드의 철학과 전문성을 이어가고 있다.

안건영 박사는 피부 건강 강화를 위해 피부 장벽의 중요성을 강조해왔다. 닥터지는 이를 계승해 피부 장벽의 근본적 케어를 의미하는 ‘진정의 힘’을 중시한다. 피부 장벽은 물리적 자극과 건조함, 민감함 등 외부 환경으로부터 피부를 보호하는 중요한 방어막이다. 건강한 피부 장벽은 피부 건강을 위한 힘을 길러줄 뿐 아니라, 스킨케어 제품의 유효 성분이 최대의 효능을 발휘할 수 있도록 돕는다.

닥터지의 모든 제품 개발은 이러한 피부 장벽 케어에 대한 밀도 있는 연구와 피부 과학 전문성에서 출발했다. 각 성분의 특성과 사용 목적을 면밀히 검토해 피부 장벽에 가장 친화적인 형태로 제품을 설계한다. 고효능 성분을 함유한 제품을 만들 경우, 강력한 유효 성분들을 피부 친화적인 순한 성분들로 감싸는 혁신적인 기술을 통해 피부 장벽을 보호하면서도 강력한 효과를 구현한다.

닥터지는 집에서도 누구나 실천할 수 있는 지속적인 피부 건강 관리를 위해 3단계 케어 루틴 ‘각·보·자’(P.S.P)를 제안했다. 각·보·자 루틴은 피부 본연의 건강을 중시하는 한국인들의 광채 피부 노하우인 K-스킨케어 루틴으로도 잘 알려져 있다.

불필요한 각질이 쌓이면 피부 장벽이 손상돼 건조함과 민감함, 노화 등 다양한 피부 문제가 발생할 수 있다. 이를 예방하기 위해 ‘각’질 제거(Prepare) 단계는 약 28일을 주기로 턴 오버되는 피부 각질층의 리듬에 맞춰 불필요하게 축적된 각질을 정돈하는 과정이다. 이때 핵심은 저자극으로 부드럽게 각질을 제거하는 것이다. 이어지는 ‘보’습 진정 관리(Soothe) 단계는 피부에 보습을 더해 수분 장벽을 개선하며 피부 장벽 속 진정의 힘을 기르는 과정이다. 마지막 ‘자’외선 차단(Protect) 단계는 자외선과 각종 환경적 손상으로부터 피부를 보호해 지속 가능한 피부 건강을 유지하도록 돕는다.

단순해 보이는 3단계 스킨케어 루틴이지만, 이는 안건영 박사가 피부 턴 오버 주기와 장벽에 대한 정교한 연구를 바탕으로 설계한 과학적 솔루션이다.

늘 환자의 어려움에 귀 기울이고, 자신의 원칙과 노하우를 통해 해결책을 제안하는 의사처럼 닥터지는 피부 고민을 가진 사람들을 위해 피부 전문가이자 멘토의 역할을 자처했다. 닥터지가 오랜 시간 피부 멘토로서 높은 신뢰를 쌓아올 수 있었던 배경에는 흔들림 없는 미션과 개발 원칙이 있다. 민감한 피부도 안심하고 사용할 수 있도록, 그리고 확실한 피부 고민 개선을 경험할 수 있도록 하는 것. 이것이 닥터지가 지켜온 브랜드의 미션이다.

이를 실현하기 위해 닥터지는 50만 건 이상의 고객 피부 데이터를 활용한 피부 과학을 기반으로 제품을 개발해왔다. 모든 제품에 대한 피부 자극 테스트 및 효능 검증을 위한 인체적용시험을 진행하며, 필요시 민감성 피부 자극 테스트도 추가로 실시한다. 또한 제품의 모든 제형은 피부에 부담을 주지 않으면서도 흡수력을 높이도록 설계했으며, 피부 고민을 가진 누구나 편안하게 사용할 수 있도록 저자극으로 제품을 개발했다. 이렇게 철저한 원칙 아래 완성된 제품은 내부 직원들이 가장 먼저 사용하여 그 신뢰도를 스스로 증명하고 있다.

수많은 스킨케어 브랜드 사이에서도 1등 스킨케어 브랜드의 입지를 굳건히 유지해온 닥터지. 피부과에서 출발한 브랜드로 확실한 효능은 물론, 다양하고 감각적인 텍스처를 구현해 소비자를 만족시킨 것을 비결로 꼽을 수 있다. 발림성이 우수한 텍스처에 익숙한 한국의 소비자들은 더모코스메틱 제품을 구매할 때도 효능을 포함한 감각적인 제형에 대해 기대를 가진다.

닥터지는 이러한 니즈에 주목해, 풍부하고 섬세한 제형을 구현에 집중해왔다. 그 결과 약 20년간 대한민국 소비자의 피부 고민 해결을 위해 귀 기울이고 진심으로 공감하며, 순하면서도 확실한 효능을 가진 제품으로 소비자에게 답해왔다.

“Hello, I’m Dr.G. Can I help you?” 닥터지는 앞으로도 피부 고민에 가장 먼저 답하는 ‘피부 멘토’로서의 역할을 이어갈 계획이다.

*대한민국 No.1 스킨케어 브랜드(1등 스킨케어): Worldpanel by Numerator(구 칸타코리아), 뷰티 패널 조사, 2020.03.23-2025.03.23, 한국 기초 화장품 시장 내 구매 경험률 1위 브랜드